Pagar a ACS.

CHIC UNICEF
UNICEF/Alahmadi

Nem todo pagamento é igual

Obtendo modelos de remuneração corretos para agentes comunitários de saúde .

Apesar de seu trabalho vital, agentes comunitários de saúde ACS) há muito tempo estão sujeitos a um debate global sobre remuneração.

Entre os doadores e funcionários do Ministério da Saúde, os motivos para não pagar ACS variam desde a opinião de que os salários dos ACS não são "sustentáveis". Que o pagamento aos ACS poderia, de alguma forma, interromper sua motivação intrínseca. E que os serviços prestados ACS são "inestimáveis".

No entanto, há um consenso emergente de que ACS deve ser paga.

Em sua Diretriz de 2018 sobre Políticas de Saúde e Apoio ao Sistema para Otimizar os Programas de ACS , a Organização Mundial da Saúde (OMS) recomenda: "Remunerar os ACS em exercício com um pacote financeiro proporcional às demandas de trabalho, à complexidade, ao número de horas, ao treinamento e às funções que eles desempenham".

Da mesma forma, em um relatório do mesmo ano, intitulado Care Work and Care Jobs for the Future of Decent Work, a Organização Internacional do Trabalho (OIT) recomenda que a remuneração dos profissionais de saúde reflita as qualificações, as responsabilidades, os deveres e a experiência.

No entanto, mesmo com a aceitação generalizada de que ACS devem ser remunerados, a grande maioria continua sendo de voluntários que recebem remuneração mínima ou nenhuma. Na África, por exemplo, um continente onde ACS representam 14% de toda a força de trabalho da saúde, apenas 14% deles são assalariados.

Claramente, há uma desconexão entre a retórica oficial e a situação no local.

As razões por trás disso são inúmeras - desafios de financiamento, uma cultura arraigada de voluntariado e práticas prejudiciais de financiamento por parte de agentes não estatais - apenas para citar algumas. 

Mas, para expandir o importante trabalho do movimento profissional ACS ACSpro), a pesquisa e a defesa da saúde comunitária devem se concentrar em promover a discussão sobre como pagar os ACS, e não se eles devem ser pagos.

De acordo com esse objetivo, realizamos uma análise e comparação de estruturas legais de pagamento de ACS em cinco países.

Por que revisar as estruturas jurídicas?

Embora uma estrutura jurídica sólida não se traduza automaticamente em práticas de remuneração adequadas, essa é uma primeira etapa necessária. 

Afinal, se o gerenciamento de até 50% da ônus da malária em vários países, ajudando a manter a velocidade e a cobertura dos serviços essenciais de saúde durante a pandemia da COVID-19, e oferecer um retorno de investimento de 10:1 retorno sobre o investimento não é suficiente para resultar em um salário, é improvável que depender apenas da boa vontade para conseguir a remuneração ACS .

Os melhores resultados dos programas de saúde comunitária ocorrem quando ACS são integrados aos sistemas nacionais de saúde, sendo oficialmente contados como membros da força de trabalho de saúde.

Isso não só aumenta a cooperação e a eficácia dos sistemas de atenção primária à saúde, como também proporciona aos ACS profissionaislos ACSpro) as mesmas relações industriais e direitos no local de trabalho que seus colegas multidisciplinares. 

Para investigar os méritos e as deficiências de diferentes estruturas jurídicas e, ao mesmo tempo, explorar possíveis exemplos bem-sucedidos de modelos de compensação ACS , fizemos uma parceria com a TrustLaw (serviço jurídico pro bono da Fundação Thomson Reuters) para examinar os modelos de pagamento ACS no Brasil, em Gana, na Nigéria, em Ruanda e na África do Sul.

Revisões da estrutura regulatória com base no país.

Em cada um dos cinco países analisados, foi feita uma análise da estrutura regulatória que rege a compensação da ACS . Os tópicos abordados incluíram: 

  1. Requisitos legais para a compensação ACS
  2. Mecanismos de compensação ACS
  3. Proteções e benefícios legais ACS

Lista de países em foco e grupos ACS :

  • Brasil
  • Gana
  • Nigéria
  • Ruanda
  • África do Sul

O material relevante sobre cada estrutura foi extraído de documentos legais e organizado para criar uma visão geral narrativa de cada sistema de compensação de ACS . Em seguida, para avaliar os méritos e as deficiências de cada estrutura regulatória, os modelos foram avaliados quanto ao alinhamento com a diretriz da OMS de 2018. 

Em particular, avaliamos cada modelo em relação a:

  • Se ACS tivesse proteção financeira
  • Facilidade de implementação no respectivo sistema de saúde
  • Se a remuneração era proporcional às funções e responsabilidades (horas, treinamento, exigências do trabalho)
  • Até que ponto a remuneração estava vinculada ao desempenho (a OMS desaconselha incentivos exclusivos ou predominantemente baseados no desempenho)

Aqui está uma visão geral do que encontramos em cada país.

Brasil

Horário: 40 horas por semana.

Treinamento: Para trabalhar como agente comunitário de saúde ( ACS ) no Brasil, o indivíduo deve residir na comunidade em que está atuando e ter concluído o ensino médio. São realizadas cerca de 1.200 horas de treinamento, incluindo um curso de treinamento inicial com duração mínima de 40 horas.

Exigências do trabalho: Prestar serviços promocionais, preventivos, curativos e de reabilitação.

Estrutura jurídica: O Brasil emprega ACS em um modelo de setor público. Os funcionários são empregados do Estado e têm direito a um salário mínimo que é atualizado anualmente.

Modelo de remuneração: A Constituição Federal estabelece um piso salarial profissional nacional. ACS que trabalham habitualmente em condições insalubres têm direito ao pagamento de periculosidade além de seu salário base.

Proteções e benefícios: As mesmas proteções e benefícios legais que os demais trabalhadores do país.

Atende às diretrizes da OMS? Sim. ACS no Brasil recebem um pacote financeiro que está alinhado com as horas e as demandas de trabalho.

Gana

Horário: OsACS em Gana (voluntários comunitários de saúde, CHVs) são considerados trabalhadores de meio período, mas estão efetivamente de plantão 24 horas por dia, todos os dias.

Treinamento: Não há requisitos de certificação. Aproximadamente 40 horas de treinamento informal.

Exigências do trabalho: Vigilância de doenças, promoção da saúde, gerenciamento domiciliar de doenças menores, encaminhamentos, transporte e mobilização da comunidade.

Estrutura jurídica: ACS em Gana são empregados por meio de um modelo baseado em voluntários em uma posição designada não assalariada.

Modelo de compensação: A Política de Planejamento e Serviços de Saúde com Base na Comunidade de Gana, de 2016, declara que um esquema de incentivos apropriado deve ser desenvolvido, mas não existe nenhum esquema desse tipo no momento.

Proteções e benefícios: Não são considerados trabalhadores, portanto não recebem proteções legais disponíveis para outras classes de funcionários no país.

Atende às diretrizes da OMS? Não. Não há pacote de remuneração em vigor.

Nigéria

Carga horária: OsACS na Nigéria (agentes comunitários de extensão de saúde, CHEWs) trabalham em tempo integral, 40 horas por semana.

Treinamento: Para exercer a profissão, é necessário ter registro e certificação no Community Health Practitioners Registration Board da Nigéria. São realizados três anos de treinamento.

Exigências do trabalho: Serviços curativos, encaminhamento e promoção da saúde.

Estrutura jurídica: A Nigéria usa um modelo privado, com um piso salarial do setor público. De acordo com a lei nigeriana, ACS se enquadram em uma categoria classificada como "não trabalhadores" (funcionários que desempenham funções administrativas ou técnicas, em oposição ao trabalho manual ou de escritório) e a remuneração depende dos termos dos contratos com os empregadores.

Modelo de remuneração: ACS são pagos de acordo com o salário mínimo.

Proteções e benefícios: Como não trabalhadores, os benefícios dos ACS na Nigéria estão sujeitos aos termos dos contratos com seus empregadores. Alguns benefícios relacionados ao emprego, como seguro de vida e pensões, são regulamentados pela lei nigeriana e se aplicam ao emprego ACS .

Atende às diretrizes da OMS? Sim. ACS recebem um pacote financeiro que está alinhado com as horas e as exigências do trabalho.

Ruanda

Horas: ACS em Ruanda (Binômes) trabalham em tempo parcial, com uma média de nove horas por semana.

Treinamento: Deve saber ler e escrever, ter entre 20 e 50 anos, estar disposto a ser voluntário, morar na aldeia local e ter a confiança dela, além de ser selecionado pelos membros da aldeia. É realizada uma média de 480 horas de treinamento.

Exigências do trabalho: Diagnóstico e tratamento de doenças (especialmente em crianças), triagem e encaminhamento, e fornecimento de contraceptivos.

Estrutura jurídica: Ruanda emprega um modelo de financiamento baseado em desempenho centrado em cooperativas. ACS são designados como voluntários que recebem remuneração de acordo com um sistema baseado no desempenho e no modelo de cooperativa de geração de renda

Modelo de remuneração: O pagamento depende do cumprimento das metas estabelecidas pela ACS para cada atribuição (por exemplo, enviar relatório até o dia 5 de cada mês, relatório completamente preenchido, etc.). O pagamento vai para as cooperativas, que têm a tarefa de dividir o dinheiro entre as atividades geradoras de renda e os membros da cooperativa

Proteções e benefícios: ACS em Ruanda são voluntários e, portanto, não têm direito à maioria das proteções legais e benefícios trabalhistas que se aplicam a outros trabalhadores no país.

Atende às diretrizes da OMS? Não. A remuneração está vinculada exclusivamente ao desempenho. Dois terços das cooperativas não obtiveram lucro, indicando que os fundos podem ser insuficientes em comparação com as demandas de trabalho ACS .

África do Sul

Horário: As horas de trabalho dos ACS na África do Sul são altamente variáveis em todo o país, variando entre 20 e 40 horas por semana.

Treinamento: Variável, com média de 480 horas de treinamento.

Exigências do trabalho: Prevenção e promoção, apoio à adesão a condições crônicas ao longo da vida, triagem, encaminhamento e cuidados paliativos básicos.

Estrutura jurídica: Na época em que o documento foi escrito, a África do Sul empregava um modelo híbrido público/privado. A Estrutura Política e Estratégia do Departamento Nacional de Saúde de 2018 para a Atenção Primária à Saúde baseada em enfermarias e as Diretrizes Provinciais de 2011 para a Atenção Primária à Saúde fornecem uma estrutura estratégica para o emprego de ACS pelos departamentos provinciais e distritais de saúde.

Modelo de remuneração: O Departamento de Saúde concluiu um acordo com os sindicatos que representam ACS para padronizar a remuneração ACS empregados pelo estado no mesmo nível do salário mínimo. Alguns estados usam ONGs como intermediárias para empregar ACS e/ou usam empresas de gerenciamento de folha de pagamento contratadas pelos departamentos de saúde para empregar ACS. Os acordos de remuneração são altamente variáveis em todo o país.

Proteções e benefícios: Todos os ACS devem atender à definição legal de funcionário de acordo com a legislação trabalhista básica da África do Sul e receber proteção de acordo com a Lei do Salário Mínimo Nacional de 2018. No entanto, isso não se aplica aos ACS empregados por intermediários.

Atende às diretrizes da OMS? Parcialmente. Alta variabilidade de remuneração para ACS com demandas de trabalho semelhantes.

Vantagens e desvantagens de diferentes modelos.

Para chegar a uma compreensão dos modelos de remuneração ideais para os ACS, comparamos e contrastamos as vantagens e desvantagens de todas as seis estruturas para os ACS e os sistemas de saúde. 

Você pode ver um resumo de nossas observações nas tabelas 3 e 4 do documento.

Considerações transversais para a compensação da ACS .

Por fim, nosso artigo identificou três fatores comuns que influenciam todos os modelos de remuneração da ACS .

Voluntariado

Todos os países que avaliamos tinham disposições para envolver a ACS como voluntários, mas apenas alguns exigiam o voluntariado em políticas oficiais e documentos estratégicos.

A instituição de modelos de remuneração não exclui a provisão para voluntários ACS , mas pode ser difícil distinguir entre voluntários dispostos (por exemplo, que têm uma fonte alternativa de emprego) e aqueles cuja "escolha" é influenciada pela insegurança econômica.

Os voluntários ACS devem ter uma carga de trabalho compatível com o cargo de voluntário. Eles também não devem ser coagidos a se voluntariar para ter acesso a cuidados de saúde para si mesmos, familiares ou membros da comunidade.

Atores não estatais

Os governos não são o único fator determinante na remuneração ACS . As políticas, abordagens e investimentos dos principais parceiros podem facilitar ou dificultar o pagamento da ACS pelos governos.

As organizações filantrópicas bilaterais, multilaterais e privadas que financiam os programas ACS têm um papel a desempenhar no apoio a processos e políticas que promovam remuneração justa e proteções legais para a ACS.

Financiamento

Certas práticas de financiamento da saúde comunitária podem dificultar os esforços para integrar uma força de trabalho de los ACSpro remunerados e los ACSpro em um sistema nacional de saúde.

As instituições financeiras devem repensar práticas de financiamento prejudiciais e substituí-las por práticas que acelerem o impacto.

Em primeiro lugar, o financiamento não deve incentivar a exploração, impedindo que os fundos sejam usados nos salários dos ACS . Ele também deve estar alinhado com a estratégia e as metas nacionais de saúde, não deve tentar reduzir o tempo de mudança e deve ser desembolsado em tempo hábil. Para mais discussões e análises sobre os modelos de remuneração ACS , confira os destaques de uma mesa redonda entre a Community Health Impact Coalition (CHIC), Aliança de Financiamento para a Saúde (FAH), DefensoresACS e formuladores de políticas do Quênia e de Uganda.

Principais conclusões.

O debate sobre se #PayCHWs acabou.

Agora é hora de mudar a conversa para como instituir modelos de remuneração robustos, equitativos e de longo prazo para a los ACSpro em todo o mundo.

Para que isso ocorra, é necessário entender os diferentes tipos de modelos de pagamento ACS e suas implicações.

Em nosso artigo de pesquisa, Modelos de remuneração para agentes comunitários de saúdedescobrimos que muitos modelos comuns de pagamento de ACS não refletem as recomendações da OMS para remuneração.

Ao compararmos as abordagens, identificamos que determinadas estruturas para a remuneração ACS - a saber, setor público ou modelos com pisos salariais do setor público- institucionalizam melhor as proteções recomendadas para ACS .

A vontade política e o financiamento de longo prazo continuam sendo desafios na luta pelo #PayCHWs. A remoção das barreiras do ecossistema e das práticas de financiamento prejudiciais, como as restrições ao pagamento dos salários ACS , ajudará a avançar o movimento ACSpro e a promover a saúde para todos.

Participe do movimento #PayCHWs.